Manager Coiffeur H/F - VOG Villeneuve-d'Ascq

VOG ANNAPPES -Villeneuve d'Ascq

Nous développons aujourd'hui plusieurs salons avec une même ambition : proposer à nos clients une expérience de qualité, dans des salons où le professionnalisme, la bienveillance et l'esprit d'équipe sont essentiels.

Pour notre salon VOG Villeneuve d'Ascq - Annappes, nous recherchons notre futur(e) Manager de salon.

Votre rôle

En tant que Manager, vous êtes un véritable référent du salon.

Vous êtes à la fois un(e) professionnel(le) de la coiffure, un(e) manager capable de fédérer une équipe et un(e) ambassadeur(rice) de l'expérience client VOG.

Votre objectif : faire fonctionner le salon au quotidien, accompagner l'équipe dans sa progression et contribuer au développement de l'activité.

Vos missions

Management et animation de l'équipe

• Accompagner, motiver et faire progresser les collaborateurs au quotidien.
• Organiser le travail et veiller à la bonne répartition des tâches.
• Être un véritable relais entre l'équipe et la direction.
• Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs et apprentis.
• Créer une dynamique d'équipe positive, professionnelle et bienveillante.
• Montrer l'exemple sur le terrain par votre attitude et votre professionnalisme.

Expérience client et performance commerciale

• Accueillir et conseiller les clients avec exigence et bienveillance.
• Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction client.
• Accompagner l'équipe dans le développement des ventes de produits et de services.
• Suivre les indicateurs du salon et contribuer à l'atteinte des objectifs.
• Fidéliser la clientèle et participer au développement du chiffre d'affaires.

Organisation du salon

• Garantir la bonne tenue, la propreté et l'image du salon.
• Veiller au respect des procédures et des standards de qualité.
• Participer à la gestion des stocks et anticiper les besoins.
• Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• Assurer le bon fonctionnement du salon en l'absence de la direction.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personnalité et un véritable professionnel de la coiffure.

Vous êtes idéalement :

• Titulaire d'un BP Coiffure ou d'une qualification équivalente.
• Expérimenté(e) en coiffure et à l'aise techniquement.
• Doté(e) d'une première expérience en management ou avec l'envie réelle de prendre des responsabilités.
• Organisé(e), fiable et exigeant(e) sur la qualité.
• À l'aise pour accompagner et faire progresser une équipe.
• Sensible à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Dynamique, positif(ve) et capable de prendre des initiatives.

Une expérience en tant que manager, responsable ou adjoint(e) de salon est un vrai plus, mais nous sommes également ouverts à un(e) coiffeur(se) confirmé(e) qui souhaite franchir un cap professionnel.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre VOG Annappes, c'est intégrer un groupe en développement et bénéficier d'un environnement dans lequel votre travail et vos initiatives sont réellement valorisés.

Vous aurez la possibilité de :

• Prendre de véritables responsabilités dans la gestion du salon.
• Évoluer au sein d'un groupe qui compte plusieurs salons.
• Être accompagné(e) dans votre développement professionnel.
• Travailler dans une équipe dynamique et bienveillante.
• Participer activement au développement du salon et de sa clientèle.

Ce que nous attendons surtout

Nous cherchons une personne qui a envie de s'investir, qui aime son métier et qui souhaite devenir un véritable moteur pour son équipe.

Si vous êtes un(e) coiffeur(se) confirmé(e), que vous aimez transmettre, organiser et faire progresser les autres, ce poste peut être une très belle évolution pour vous.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personnalité et un véritable professionnel de la coiffure.

Vous êtes idéalement :

• Titulaire d'un BP Coiffure ou d'une qualification équivalente.
• Expérimenté(e) en coiffure et à l'aise techniquement.
• Doté(e) d'une première expérience en management ou avec l'envie réelle de prendre des responsabilités.
• Organisé(e), fiable et exigeant(e) sur la qualité.
• À l'aise pour accompagner et faire progresser une équipe.
• Sensible à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Dynamique, positif(ve) et capable de prendre des initiatives.

Une expérience en tant que manager, responsable ou adjoint(e) de salon est un vrai plus, mais nous sommes également ouverts à un(e) coiffeur(se) confirmé(e) qui souhaite franchir un cap professionnel.

• Service client
• Conseils clientèle
• Qualité fédératrice
• Vente de produits
• Gestion des stocks
• Pro-activité
• Fidélisation
• Normes d'hygiène