Lockers Deployment Specialist H/F - Mondial Relay by InPost

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).

200 millions, c'est un paquet... de colis que nos 2 000 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.

Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S.

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !

Choisissez un job qui cartonne : postulez, envoyez, souriez :-)

En tant que Deployment Specialist, vous assurez le pilotage opérationnel du déploiement des Lockers sur votre périmètre régional afin de garantir leur mise en service conforme, dans le respect des délais, des coûts et des standards de qualité de l'entreprise.

Vos missions ?

Suivre le déploiement du parc d'automates sur son périmètre :

• Coordonner les phases clés du déploiement : validation de site, travaux, installation et activation RFO.
• Organiser les interventions avec les prestataires de travaux et d'installation / démantèlement.
• Assurer le suivi de l'avancement des dossiers et communiquer régulièrement auprès des parties prenantes internes et externes.
• Vérifier la conformité des réalisations aux exigences techniques, aux cahiers des charges et aux conditions validées du projet.
• Évaluer la qualité des prestations réalisées et signaler les écarts observés.
• Veiller à l'application des standards de déploiement et assurer la traçabilité des actions réalisées.

Garantir le suivi et la traçabilité des dossiers :

• Assurer la complétude et la fiabilité des dossiers de déploiement à chaque étape.
• Archiver et documenter les dossiers afin de faciliter les audits et la démarche d'amélioration continue.
• Maintenir une communication fluide avec les équipes concernées sur l'état d'avancement des dossiers.
• Assurer la traçabilité des actions et décisions dans les outils de suivi.

Identifier et contribuer à la résolution des blocages de déploiement

• Identifier les blocages et freins au déploiement (administratifs, techniques, relationnels). - Rédiger des propositions d'adaptation du processus pour lever les obstacles identifiés.
• Reporter les problèmes critiques au Deployment Manager pour escalade.
• Communiquer les bonnes pratiques au binôme régional pour améliorer la coordination.

Assurer le reporting régional de l'activité

• Produire des rapports réguliers sur l'état des déploiements de son périmètre.
• Suivre les indicateurs de performance (délais, coûts, qualité, backlogs).
• Alimenter les outils de suivi avec les données terrain afin de garantir la fiabilité du pilotage régional.
• Préparer les éléments nécessaires à la facturation des prestataires et aux réunions de coordination.

Titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac +2/3 dans les domaines du BTP, de la maintenance ou de la logistique, et justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un environnement opérationnel, idéalement acquise en coordination d'activités, en logistique ou en gestion de chantiers.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes capable d'utiliser efficacement les outils métiers mis à votre disposition tout en respectant les délais et les plannings définis. Vous savez élaborer, compléter et suivre des reportings ainsi que des tableaux de bord afin d'assurer un pilotage fiable de votre activité. Doté(e) d'excellentes capacités relationnelles, vous êtes à l'aise dans vos échanges avec des prestataires et des sous-traitants et savez coordonner les différents intervenants dans le respect des objectifs fixés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des priorités, votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus. À l'aise avec les nouvelles technologies, vous comprenez et utilisez les outils d'intelligence artificielle afin d'optimiser votre efficacité et d'accompagner l'évolution des pratiques de travail.

Outils requis :Suite bureautique, outils collaboratifs de gestion de projet, IA

Langues :Français courant, anglais professionnel.

• Anglais
• Reporting
• Intelligence artificielle
• Conduite de projet
• Rigueur et méthode
• Français
• Réactivité