Manager de Proximité en Adhésion et Cotisation H/F - SFP SOCIETE FRANCAISE DE PREVENTION

La Société Française de Prévention (SFP) est une société de gestion de contrats santé et prévoyance.
Le Groupe Diot et la société Hélium (du Groupe Audeo) se sont associés pour créer la marque Diot by Hélium pour la gestion des contrats santé et prévoyance gérés par Diot.
OSEZ REJOINDRE L'AVENTURE SFP


ET DEVENEZ NOTRE FUTUR MANAGER DE PROXIMITÉ EN ADHÉSION ET COTISATION (F/H)


Villeneuve-d'Ascq - CDI - à partir de 29 500 € annuels bruts
37h/semaine - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine



DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIÈRE


Vous aimez organiser l'activité, accompagner vos collègues et trouver des solutions concrètes au quotidien ?
Vous avez une première expérience en animation d'équipe et souhaitez évoluer vers davantage de responsabilités ?
Au sein de SFP, vous accompagnez les équipes en charge des adhésions et cotisations en lien étroit avec la Cheffe d'Equipe et la Responsable de service. Votre rôle : contribuer à la bonne organisation de l'activité, au suivi des résultats et à la montée en compétences des gestionnaires.
Vos principales missions :
* Participer à l'animation de l'équipe, notamment lors des réunions et des temps d'échange.
* Organiser et planifier l'activité en fonction des flux, des stocks et des priorités du service.
* Répartir les activités au sein de l'équipe pour respecter les objectifs et les engagements de service.
* Suivre la production des gestionnaires et contribuer à l'analyse des résultats.
* Développer et suivre les indicateurs d'activité et les reportings périodiques.
* Identifier les besoins de formation et accompagner la progression des collaborateurs.
* Assurer le suivi des nouveaux arrivants et faciliter leur intégration au sein de l'équipe.

Vous pourrez également contribuer à l'amélioration continue du service : évolution des procédures et des outils, actualisation de la documentation métier et participation au contrôle permanent.

FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE


C'est franchir une nouvelle étape dans votre parcours professionnel, en développant vos compétences managériales.
C'est accompagner une équipe au quotidien, dans un environnement collaboratif où l'entraide compte.
C'est contribuer à la qualité de service, en participant à l'organisation et à l'amélioration des activités.



VOS COMPÉTENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIÈRE


Une première expérience en animation d'équipe ?
Vous avez déjà accompagné des collègues, organisé une activité ou coordonné le travail d'un groupe.
Un goût pour l'organisation et la planification ?
Vous savez gérer les priorités, répartir les tâches et suivre l'avancement de l'activité.
À l'aise avec les chiffres et les indicateurs ?
Vous aimez suivre les résultats, analyser les écarts et identifier des pistes d'amélioration.
Un bon relationnel et le sens du collectif ?
Vous savez écouter, communiquer et accompagner vos collègues avec pédagogie.
De la rigueur et de la réactivité ?
Vous savez vous adapter aux imprévus tout en veillant au respect des délais et des objectifs.
Une appétence pour les outils et les processus ?
Vous aimez comprendre le fonctionnement d'une activité et contribuer à son amélioration.

• Reporting
• Respect des délais
• Organisation d'activités
• Management d'équipe
• Réactivité